MonHôtelier.com c’est quoi ?
C’est une plateforme de mise en relation entre des clients et des professionnels avec une petite subtilité qui fait toute la différence. Sur MonHôtelier.com, c’est le client qui fait une proposition de tarif, de date, de projet aux professionnels. Le client ne cherche plus la meilleure offre, il attend qu’elle arrive à lui tout simplement.

Est-ce que c’est gratuit ?
Oui le service est 100 % gratuit.

Quels sont les avantages pour moi « client » ?
Sur internet, les prix sont fixes et non négociables. De plus même lorsqu’on vous propose une promotion, c’est souvent dans un endroit précis, à une date précise qui ne vous convient pas forcement. Sur MonHôtelier.com, vous pouvez provoquer vos propres promotions sur une destination et à la période de votre choix.

Quelle est notre philosophie ?
Nous souhaitons remettre l’humain au centre des négociations sur internet. En réservant en ligne, êtes-vous vraiment certain d’obtenir la meilleure offre ? Non évidement, internet est devenu un labyrinthe gouverné par des algorithmes et par ceux qui ont les moyens financiers de les utiliser. En cassant ce labyrinthe et en ouvrant une voie directe entre les clients et les professionnels, nous allons vous montrer que les meilleures offres ne sont plus affichées sur internet.

Comment s’inscrire ?
Il suffit de cliquer sur « faire une demande » puis de remplir les champs d’inscriptions demandés : Nom, prénom, adresse mail et mot de passe. C’est tout !

Mes informations personnelles sont-elles revendues à des tiers ?
Premièrement, nous demandons très peu d’informations personnelles. Deuxièmement, elles ne seront JAMAIS revendues. Votre vie privée est 100 % sécurisée.

Comment se désinscrire ?
Il suffit de nous envoyer un email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Pourquoi est-ce que j’obtiendrai une meilleure offre que sur les centrales de réservation en ligne ?
Les centrales de réservation prennent une commission comprise entre 12 et 25 % sur chaque vente (voir plus parfois). Ce n’est pas notre cas. De plus, chaque professionnel pourra vous faire une offre personnalisée selon sa propre situation personnelle à un instant T (taux de remplissage, chiffre d’affaire, annulation de dernière minute, etc…). Vous pouvez donc espérer des propositions bien plus intéressantes que celles affichées sur internet.

Est-ce que vous garantissez un meilleur tarif à chaque fois ?
Non, mais il y a de grandes chances que ce soit le cas. MonHôtelier.com souhaite devenir un site de négociation en ligne. Vous donnez votre budget et les professionnels regardent s’ils peuvent s’aligner ou non.

Pour quelles raisons les prix peuvent être différents d’une demande à l’autre ?
Contrairement aux prix affichés sur internet, vous recevrez de la part des professionnels des offres personnalisées sur mesure. Elles dépendront de votre demande mais aussi de la situation personnelle de l’établissement à l’instant T. Par conséquent, la même demande à une date différente peu amener une proposition différente de la part du même établissement.

Est-ce que je suis obligé de choisir le prix le plus bas ?
Vous n’êtes pas obligé de choisir le prix le plus bas. Vous choisissez l’offre qui parait la meilleure à vos yeux.

Est-ce que je suis obligé de choisir une offre ?
Non bien sûr, les offres que vous recevez sont sans obligation d’achat.

Est-ce que je peux recevoir des propositions plus chères que le budget demandé ?
Oui, vous pouvez recevoir des offres plus chères que le budget demandé. Nous démarchons volontairement tous les pros d’un secteur géographique sans contrainte de tarif. Une offre plus chère peut s’avérer être plus intéressante au final pour vous. Les surprises font aussi partie de notre concept.

Est-ce que je reçois obligatoirement des réponses ?
Non vous ne recevrez pas obligatoirement une réponse. Tout dépend de votre demande. Si elle est complètement inadaptée, les professionnels ne perdront pas leur temps à vous répondre.

Est-ce que mon email est dévoilé aux professionnels ?
Non, votre email n’est jamais dévoilé aux professionnels.

Comment savoir qu’un professionnel m’a fait une proposition si je ne lui donne pas mon email ?
Contrairement à eux, nous avons votre email personnel. Nous vous enverrons un mail pour vous inviter à vous rendre sur votre espace personnel de MonHôtelier.com à chaque fois qu’un professionnel vous répond. Tout est parfaitement sécurisé pour vous.

Est-ce que les professionnels peuvent me recontacter par la suite ?
Les professionnels n’ont pas accès à votre email personnel. Ils ne peuvent donc pas vous recontacter ultérieurement. Vous seul pouvez décider de leur communiquer votre véritable email et uniquement si vous le désirez.
Quelles sont les informations personnelles communiquées aux professionnels ?
Nous communiquons uniquement votre nom et votre prénom. C’est tout !

Combien et dans quelle zone sont démarchés les professionnels ?
Nous démarchons automatiquement 30 professionnels (maximum) les plus proches dans un rayon de 10 kms.

Est-ce que je peux recevoir des propositions d’établissements qui ne sont pas dans la zone géographique que j’ai demandé ?
Non, nous démarchons les professionnels géolocalisés dans le secteur que vous avez défini. Si toutefois cela devait arriver, ce serait une erreur de notre part et nous vous en serions reconnaissants de nous le faire savoir ICI

Combien de temps dois-je attendre pour recevoir les premières réponses ?
Les premières réponses arrivent 5 minutes environ après que vous ayez validé votre demande sur le site MonHôtelier.com. Cependant, comme nous travaillons avec des « humains » et pas avec des algorithmes ce délai peut être plus long. Tout dépend de l’heure à laquelle vous validez votre demande.

Combien de temps ma demande reste-t-elle active ?
Votre demande reste active 48h. Elle se désactive automatiquement passé ce délai et vous ne recevrez plus aucune réponse.

Puis-je faire une demande d’hôtel, de chambre d’hôtes, de camping et de gîte en une seule fois ?
Non, mais vous pouvez les faire l’une après l’autre. A condition de laisser une heure de battement entre chaque demande.

Est-ce que je vais perdre en qualité de service ?
Non, au contraire certains professionnels pourront même vous offrir des services supplémentaires pour le même prix.

Est-ce que je peux réserver sur MonHôtelier.com ?
Non, vous ne pouvez pas réserver sur le site de MonHôtelier.com. Cependant, les professionnels vous indiquent à chaque fois comment faire pour valider la transaction facilement en direct avec eux.

Est-ce que je peux choisir une situation géographique plutôt qu’une adresse précise ?
Oui, vous pouvez taper « Tour Eiffel » ou « quartier latin Paris » par exemple. Vous pouvez même déplacer le curseur sur la carte pour vous rapprocher de la situation géographique espérée (bord de mer par exemple).

Est-ce que je gagne vraiment du temps à utiliser votre solution plutôt que de passer par une centrale de réservation en ligne ?
Oui, il faut 1 minute pour remplir le formulaire. Ensuite vous n’êtes pas obligé de rester devant votre ordinateur. Vous serez prévenu à chaque fois qu’un professionnel vous répondra. Vous pourrez étudier leurs propositions au fur et à mesure qu’elles arrivent.